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新媒体客服主要是公司与客户之间沟通的桥梁，主要解决，需要线上接待客户，打包文件，处理售前售中售后工作，新媒体客服主要岗位职责为： 职责一：在新媒体社交平台与客户沟通，倒流至微信并成交订单 职责二：记录顾客反馈的问题
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岗位职责：（投递简历时需附相片） 1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工作，客服总台日常工作； 2.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作； 3.负责广场开、闭店的统一协调工作 …… ; 4.负责将记录的投诉及咨询信息反馈、商户与顾客意见转达到相关部门，并及时反馈回访； 5.负责配合进行会员活动、配合开展促销活动的接待服务工作。
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1、负责品牌客服服务体系搭建，在人员培训、询单转化体系搭建、人员激励、人员考核能独当一面； 2、负责金牌客服团队组建与管理，售前、售中、售后全渠道管理；3、负责售前团队的人员管理含：带教培训、人员值勤排班 …… 、人员考核制定、协调团队跨部门沟通等; 4、负责以提升客户体验为目标，不断改进服务流程和标准，对异常问题敏感，能快速反应提出解决方案，全方位提升接待服务质量； 5、负责各类活动售后事务承接及话术更新 …… 提出优化建议，推进改善提升； 7、定期整理分析服务相关指标数据、退换货售后分析、团队成员数据等，提出优化建议，推进改善提升； 8、熟悉天猫、视频号、抖音等平台规则及服务体验分逻辑、熟悉多类工单系统等客服售后工具应用 …… ； 做过化妆品、美妆类目的客服优先！！！
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岗位职责: 抖店客服是指负责抖音小店售前、售中、售后服务的客服人员，其岗位职责如下: 1. …… 售前服务:负责在线接待客户以及购买前的一些咨询问题，并且引导客户下单，例如改地址、咨询尺码、指定物流备注、产品规格备注等。
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负责搭建售后服务体系,制定工程服务制度和流程,完善客户常见问题反馈、优化流程、提升优化客户服务质量，协助销售部门做好后续方案跟进工作，达成业务指标; 2、制定客户服务标准、售后培训计划并组织落实.为客服团队提供培训和发展机会 …… 3、负责处理公司重大投诉,保证售后服务质量,对消费者满足度进行跟踪及分析,提升平台客户满足度; 4、监控客服团队的绩效和服务质量，及时发现问题并采取措施进行改进； 5、负责政府机关单位、VIP客户等重要来访客户的接待及导览工作 …… ，提供优质高效的服务，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题； 6、负责拟定和修改客服部讲解流程、客户服务流程、接待讲解话术等； 7、完成高层领导安排的其他相关工作。 …… 任职要求： 1、大专及以上学历，具有3年以上接待讲解经验及团队管理经验； 2、身高165以上，形象气质良好，有高端建材展厅导购、奢侈品行业、汽车行业、高端会所服务经验者优先； 3、以较强的沟通协调能力及服务意识提高客户满意度
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有做过淘宝，天猫，小红书，京东，拼多多客服的优先，不能居家办公，居家办公勿扰 1、负责处理公司电商平台客户的咨询，与客户建立良好沟通，耐心细致解决客户问题; 2、能独立接待处理售后客户，负责退款,退换货等工作
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岗位职责： 1、对前台接待及展厅日常事务性及责任区域的环境负责，为客户提供良好的参观环境； 2、参与企事业单位领导、VIP客户等重要来访客户的接待、引导工作，提供优质高效的服务，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题 …… 5、负责客服接待讲解团队的人员管理、能力提升工作；保障客服接待讲解的标准化输出； 6、负责拟定和修改客服接待讲解流程、客户服务流程、接待讲解话术等； 7、领导安排的其他工作内容。 …… 任职要求： 1、大专及以上学历，具有3年以上接待讲解经验及团队管理经验； 2、身高165以上，形象气质良好，有高端建材展厅导购、奢侈品行业、汽车行业、高端会所服务经验者优先； 3、以较强的沟通协调能力及服务意识提高客户满意度
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岗位职责： 1、接待线上线下的客服完成登记入住； 2、及时回复线上客户的疑惑; 3、控制好房态以免造成不必要的损失; 4、每日需要完成报表,以及月底总表; 任职资格： 1、形象好,气质佳
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1、负责前台日常接待服务、来访登记等工作； 2、负责每日客户预约排表以及客服手机咨询、信息处理与跟进工作: 3、负责西服顾问成交客单的下单、跟单以及售后回访工作: 4、负责顾客回访工作，并完善回访记录
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工作内容： 1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询， …… 任职要求： 1、统招大专及以上学历，应届毕业或1年以上物业服务行业工作经验； 2、熟悉物业相关法律法规及业务流程；掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能； 3、责任感强，对客服务经验丰富；具备良好的执行力
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职位描述： 1、协助医生做好客户接待、随诊、咨询、观察等助理工作。 2、做好诊室各项医耗品补充、检查、更换、消毒等工作。 …… 3、协助门诊前台做好接待、导诊、咨询、挂号、收银等服务； 4、为门诊客户做好导诊、分诊分流、信息登记和收集工作； 5、维护客户等候区的环境卫生和秩序，为候诊客人及家属提供服务； 4、配合门诊做好市场宣传 …… 2、护理及相关专业，中专及以上学历； 3、一年以上同行业工作经验，有护士上岗证，有护理经验或客服工作经验者优先。 4、性格开朗，认真细致，踏实敬业。有良好的服务意识和团队协作精神。
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【岗位职责】接待客户咨询，主动联系客户，宣传推广产品和服务 【岗位需求】有客服或者网络销售、电话销售、中介服务等经验
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工作内容： 主要负责分割中心的接待、业务推广及费用催缴等工作。 …… 岗位要求： 1、性格开朗，善于沟通，爱岗敬业，服从工作安排； 2、具有至少3年以上的销售业务拓展和客服业务工作经验； 3、具有一定的文案编写能力，熟悉运用word、Excel和PPT、微信公众号推广等办公软件
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1.具有高档住宅小区，商业物业小区客服主管工作经验2年以上，有会务管理工作经验者优先考虑； 2.熟悉国家的物业管理相关法则，接受过系统的物业管理专业知识培训，熟悉投诉处理，接待，满意度调查、管理费催缴等相关工作流程 …… ； 3.有较强的沟通能力和文字表达能力，熟悉物业客服的各环节工作，性格开朗，有亲和力，工作责任心强； 4.熟悉物业客服工作，精通物业管理相关法律法规； 5.身高162CM以上，良好的形象、仪态，并具备礼仪 …… 、客服标准的培训能力。
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岗位职责： 1.负责接待1688平台客户；协助电商运营部整理公司各线上平台； 2.上传平台产品以及熟悉购物流程及各种操作规则，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺各项评分指标； 3.对售前购买提供产品专业咨询 …… 有内勤客服经验的优先考虑； 3. 电脑操作熟练，打字快； 4. 思维敏捷，有一定的客户服务知识和沟通能力，善于与客户沟通；
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1、协助业主办理购房合同签约、银行按揭贷款、接待购房客户，办理预告登记手续、及整理签约数据、房产证手续办理等房地产售后相关工作。 2、大专以上学历，熟悉办公软件，有吃苦耐劳的精神。 …… 3、1年以上的房地产客服岗位经验优先。 4、具有优秀的服务意识和沟通协调能力。 5、熟悉商品房按揭、网签、备案等流程。 6、底薪+提成。
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岗位职责： 1.负责对客服团队的服务质量和服务效果进行把控，制定有效的监控机制，提升团队效率 2.负责团队的日常管理，包括排班管理、人员异动、绩效管理等 3.根据团队的接待量、响应效果、客户反馈问题和优化意见等数据 …… ，通过有效分析发现问题，并提出优化建议 任职要求： 1.有一年以上客服团队管理经验 2.熟悉电商平台操作规则，能够通过电商平台相关软件进行网店日常管理，如：分类、发货、评价、售后查询等 3.头脑清晰
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【接待】 真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受你的真诚。 …… 【通知付款】 建议a编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
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民宿管家： 1．全面负责所辖区域内城市民宿项目的经营管理； 2．管理民宿订单，接受房客预定，接待房客并解决房客住宿遇到的问题； 3．协调公司保洁、配送司机、物业等合作方向房客提供管家式接待服务，包括房屋保洁及电器基础养护 …… ； 4．不定期对所辖民宿进行巡查，保证民宿服务品质和用户体验；吃苦耐劳、责任心强、细心且耐心，有民宿酒店及客服行业经验优先 工作职责：本岗管理30-50间民宿房源，接待来自美团途家等Ota平台的客户咨询和订单
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岗位职责： 1、负责日常客户接待、吧台岗位操作、示范区巡查、样板间接待、重大活动形象展示接待工作，并荣获年度最具潜力奖； 2、负责客服专线及环境专线日常工作管理，制定员工培训计划、员工培训带导、物资申购
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