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二、任职资格: 1、身高160cm以上,有亲和力,形象好气质佳; 2、有良好沟通能力,应变能力强,工作细心有责任感; 3、有良好的服务意识,耐心,好学,主动性强,有客服经验优先考虑。 …… 4、能熟练应用Office办公软件,能用excel软件完成基本的数据统计工作; 薪酬待遇:底薪+绩效+补贴,平均薪资3500-5000元/月 员工福利:员工生日会、聚餐、节假日福利,旅游、带薪年假、

售后客服总监

9000-10000元
南宁恒洁卫浴经营部
南宁-兴宁区
1 人
批发/零售
负责公司售后体系搭建,售后流程梳理及建立服务标准并监督执行情况负责定期对售后问题进行分析汇总,持续整改,不断提高客户满意度和粘度; 4、处理厂家投诉事宜,以及受理客户店内投诉事宜; 5、负责各类数据报表的数据统计及分析 …… 6、公司安排的其他事项 任职资格: 1、大专及以上学历,有两年以上客服管理工作经验; 2、具备客户关系维护能力、危机公关处理能力; 3、具有良好的亲和力、沟通能力及带领团队凝聚精神; 上班地点

平台游戏客服

3000-4000元
南宁市臻灵网络科技有限公司
南宁-西乡塘区
1 人
计算机硬件
平台客服 岗位职责 1、客户咨询解答:解答玩家关于游戏平台、游戏玩法、充值支付、账号安全等方面的咨询,确保用户顺利使用游戏平台。 …… 2、问题处理与反馈:针对用户在使用盒子过程中遇到的问题,如盒子/游戏登录困难、盒子/游戏充值等,客服需及时处理,并向上级或相关部门反馈,以便改进和优化游戏平台。 …… 4、数据整理与分析:定期整理和分析用户咨询和投诉数据,为游戏平台的优化和改进提供数据支持。 …… 5、团队合作与沟通:客服需要与团队成员保持良好的合作关系,及时沟通和处理工作中遇到的问题,确保工作的高效进行。

游戏客服运营

3000-5000元
南宁市臻灵网络科技有限公司
南宁-西乡塘区
1 人
计算机硬件
平台客服 岗位职责 1、客户咨询解答:解答玩家关于游戏平台、游戏玩法、充值支付、账号安全等方面的咨询,确保用户顺利使用游戏平台。 …… 2、问题处理与反馈:针对用户在使用盒子过程中遇到的问题,如盒子/游戏登录困难、盒子/游戏充值等,客服需及时处理,并向上级或相关部门反馈,以便改进和优化游戏平台。 …… 4、数据整理与分析:定期整理和分析用户咨询和投诉数据,为游戏平台的优化和改进提供数据支持。 …… 5、团队合作与沟通:客服需要与团队成员保持良好的合作关系,及时沟通和处理工作中遇到的问题,确保工作的高效进行。

客服主管

5000-7000元
广西巨东投资有限责任公司
南宁-良庆区
1 人
金融/投资/证券
岗位职责: 1、生产计划/生产进度的管理 2、物料管理和仓库管理 3、订单管理含确认订单交期,审核生产计划,跟进生产进度 4、数据分析及发现和解决问题 5、定制家具行业3年以上相关经验 任职要求 …… : 1.大专及以上学历,优秀者可放宽 2.有一定管理能力和经验,懂数据分析 3.该岗位不是单纯的客服岗位,需要极强的综合能力,能管理综合办事务 4.上班地点在良庆区玉洞附近,月休6天,9:00-
南宁众合云长信息技术有限公司
南宁-青秀区
1 人
计算机软件
实习2000元/月,拿到毕业证后,一个月试用期2600元/月,转正3300元/月 岗位职责: 1、现场咨询回复、审核制证;线上审核、制证、邮寄; 2、客服电话接听、回复客服微信信息; 3、完成日常办理业务登记形成规范表格 …… 线上平台操作问题等); 5、远程处理用户反馈的技术问题(如无法签章后、无法加解密、制证失败等); 6、收集行业信息变动引起的部门业务细项调整,加以总结形成书面材料; 7、根据公司业务、外部需求完成数据的统计等工作
南宁市千界网络科技有限公司
南宁-西乡塘区-亿鼎安吉商业广场
1 人
计算机硬件
工作内容: 1、负责Amazon店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容; 2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作; 3、优化店铺链接
广西文兴科技有限公司
南宁-兴宁区-万达商业广场
1 人
计算机硬件
工作内容: 纯室内空调环境办公,不需要外出日晒雨淋,根据公司提供的优质老客户资源名单数据,通过移动官方的系统10086外呼,向移动用户宣传与回馈移动的最新优惠活动、并收集反馈用户的投诉及建议信息即可, …… 6、晋升空间:一线客服-高级客服-培训师/值班专家-部门主管-部门经理-总监。 工作地点:(可就近安排) 1、南宁市西乡塘区罗赖路6号 中国移动广西通信信息产业园(安吉万达附近)。

电商客服主管

6000-8000元
南宁安可信息咨询有限公司
南宁-西乡塘区-东盟财经广场
1 人
互联网/电子商务
职位描述 1.售前转化率及回复率等各项指标提升,售后处理时效提升,提升整体顾客满意度;统计数据降低退货率 2.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系 …… ; 3.客服人员的管理及培训; 4.客服团队工作流程梳理及话术规范优化; 5.有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和商品 …… 、运营等团队沟通跟进; 6.负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧、售前售后流程培训; 7.售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务。 …… 任职资格: 1.本科以上学历,五年以上电商行业客服团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2.以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题 …… ; 3.能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力; 4.执行力强,能快速调整适应,服从上级、公司管理。

客服经理

5000-8000元
广西聚新象科技有限公司
南宁-青秀区
1 人
计算机硬件
岗位职责: 1、有效建设客服团队,并对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和技术团队沟通跟进; 2、现场业务解答,一线的疑难问题,分配任务,跟踪及指导; 3、售前售后等疑难问题的解决 …… 任职要求: 1、三年大型电商平台或通信平台客服团队管理经验,熟悉售前、售中、售后全过程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题; …… 3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力; 4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;

客服经理

4000-5000元
广西景联旅游有限公司
南宁-青秀区
1 人
计算机软件
6.负责收集、整理和分析所辖区域内门店的经营数据,为总部决策提供依据。 7.负责对所辖区域内加盟门店的绩效考核和激励管理,提高门店的经营业绩。 任职条件 1. …… 大专及以上学历,3年以上同岗位工作经验 2.具备较强的团队管理和沟通能力、数据分析和解决问题的能力,抗压能力和责任心,能够针对门店的问题提出有效的解决方案。 …… 3.熟悉互联网服务行业的发展趋势和技术应用,具备一定的互联网思维,学习及使用线上管理系统进行门店督导监管 4.有网服/客服管理经验或旅游计调经验者优先

客服

3000-4000元
广西山海星辰传媒集团有限公司
南宁-良庆区
2 人
广告
客服要求: 1、需要有过客服经验的,能独立处理售后,处事圆滑。 2、日常维护后台数据,打字快熟悉电脑基本操作。 3、做过淘宝/拼多多等销售平台的客服优先考虑。
职位描述: 1、需要有过客服经验的,能独立处理售前售后工作,随机应变能力,保持客户满意度; 2、日常维护后台数据,打字快熟悉电脑基本操作; 3、接听客户来电,解答相关的问题,并及时记录客户反馈的意见 …… 1、大专及以上学历,优秀者可放宽; 2、普通标准,思维逻辑与概念组织清晰,学习能力强; 3、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,有良好从业意识和服务心态; 4、做过淘宝/拼多多等销售平台的客服优先考虑 …… 薪资:3-6K +奖金+五险+带薪年假+年终奖金+节日福利+ 员工培训等~ (有同行经验或者淘宝拼多多抖音平台客服经验优先!薪资可以面谈!)

直播运营

5000-10000元
南宁市麻雀网络科技有限公司
南宁-青秀区-汇东逸墅
1 人
计算机硬件
负责食品类直播运营工作; 2、策划直播脚本,负责筛选上播的产品,同时能合理搭配价格体系、产品卖点总结、竟品分析、卖货节奏,抓住每款产品的卖点,提炼讲解内容等; 3、跟进主播排期和行程,推进落地直播; 4、针对直播数据 …… 任职资格: 1、1年以上电商直播经验,热爱直播行业,熟悉电商直播规则玩法,能独立负责直播后台操作,协调统筹主播、客服等工作; 2、熟悉直播中场控、中控等操作,拥有创新性思维,能及时了解市场需求;

招商经理

9000-12000元
广西琉璃净餐饮管理有限公司
南宁-青秀区
2 人
计算机软件
5、客户策略推进和营运、客服等部门的工作衔接配合; 6、完成公司每月及年度招商任务指标,不断挖掘公司招商优势策略,为公司不断反馈客户及市场的招商情况,为公司招商发展提供相关的数据及反馈; 7、制定团队工作计划

客服经理

4000-6000元
广西景联文旅发展集团有限公司
南宁-青秀区
1 人
计算机软件
6.负责收集、整理和分析所辖区域内门店的经营数据,为总部决策提供依据。 7.负责对所辖区域内加盟门店的绩效考核和激励管理,提高门店的经营业绩。 任职条件 1. …… 大专及以上学历,3年以上同岗位工作经验 2.具备较强的团队管理和沟通能力、数据分析和解决问题的能力,抗压能力和责任心,能够针对门店的问题提出有效的解决方案。 …… 3.熟悉互联网服务行业的发展趋势和技术应用,具备一定的互联网思维,学习及使用线上管理系统进行门店督导监管 4.有网服/客服管理经验或旅游计调经验者优先
广西壹品慧电子商务有限公司
南宁-江南区
5 人
互联网/电子商务
负责各项目公司市场化收费渠道通路搭建、营销模式建立、优化; 7、指导各项目公司制定合理的产品、价格方案; 8、组织策划各项目公司促销活动方案及落地; 9、建立用户作业面、收费进度动态地图,打通与工程、运营、客服各部门联动机制 …… ; 10、建立项目公司用户信息数据、开户、回款数据电子台账管理; 11、协调建立并维护与安装费收取相关的各级政府关系、外部资源整合,促进安装费收取。
广西壹品慧电子商务有限公司
南宁-江南区
1 人
互联网/电子商务
【任职资格】 1.全日制本科及以上学历,燃气、安全工程、经济类等相关专业优先; 2.两年以上客服管理或安全管理工作经历,有燃气客服从业经验优先; 3.思路清晰,有较强的沟通协调能力、数据分析及解决问题能力
广西壹品慧电子商务有限公司
南宁-江南区
1 人
互联网/电子商务
2.两年以上客服管理或安全管理工作经历,有燃气客服从业经验优先。 3.思路清晰,有较强的沟通协调能力、数据分析及解决问题能力 。 4.熟练电脑操作及办公软件的应用。
广西壹品慧电子商务有限公司
南宁-江南区
1 人
互联网/电子商务
【任职资格】 1.全日制本科及以上学历,燃气、安全工程、经济类等相关专业优先; 2.两年以上客服管理或安全管理工作经历,有燃气客服从业经验优先; 3.思路清晰,有较强的沟通协调能力、数据分析及解决问题能力
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