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职位描述

岗位职责
1.迎接问候宾客,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名;
3.熟练掌握酒店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务;
4.了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。
5.对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
岗位要求
1.不限学历,有相关工作经验者优先考虑;
2.年龄20-35岁,要穿旗袍,身高要求163cm以上;
3.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅。

上班地点

工作地址:南宁青秀区金旺角国际大酒店民族大道182号 查看上班路线

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