广西客服总监最新招聘

工作内容： 1、规划的年度，季度，月度营销计划，制定部门目标，并有效达成； 2、人员内训，工作安排，绩效考评及日常管理工作，做好重点员工的保有； 3、制定并完善本部门人员下店的服务流程并监督执行； 4、制定有效的服务商保有计划，锁定大客户回访； 5、负责会务的统筹策划，执行以及对接； 6、能自主组织各种大小成交会、名媛会等能力，带领团队赋能。 工作要求： 1、具有敬业精神和拼搏精神，较好的团队合作精神 2、优秀的表达能力，沟通能力； 3、工作严谨细致，有冲劲； 4、有美学设计或轻医美专业、风水学专业等品项知识、培训讲课、简单的会议策划及执行能力有美业工作者优先录取； 5...

工作内容： 1、根据公司发展战略和经营管理要求，拟定公司对客户服务管理的规划和目标，搭建和不断完善客户服务体系、售后管理体系等； 2、负责搭建高素质、高效率的客户服务团队。包括客户服务部的组织架构、岗位设置、职能配置和人员管理和工作制度及标准搭建； 3、负责公司售后体系搭建，售后流程梳理及建立服务标准并监督执行情况负责定期对售后问题进行分析汇总，持续整改，不断提高客户满意度和粘度； 4、处理厂家投诉事宜，以及受理客户店内投诉事宜； 5、负责各类数据报表的数据统计及分析。 6、公司安排的其他事项 任职资格： 1、大专及以上学历，有两年以上客服管理工作经验； 2、具备客户关系维护...