职位描述
1.接收和分拣快递包裹:根据快递单号和寄件人/收件人信息,将快递包裹分拣到对应的货架上,以便客户自取或快递员取件。
2.处理快递业务:包括快递寄送、代收、退回、签收、查询等,根据客户需求和运费标准,查询快递费用并收取快递费用。
3.维护驿站设施:保持驿站环境整洁卫生,维护货架、照明等设施的正常运作。
4.服务客户:提供快递业务咨询和服务,解答客户疑问,为客户提供优质的快递服务。
5.处理异常情况:快递包裹无法投递、丢失、破损等异常情况的处理,及时通知客户并协助解决问题。
6.记录统计工作:记录快递业务数据和各项工作情况。
7.商业:做好店内商业销售
上班地点:石柱岭一路振宁花园驿收发
面试地址:薰衣草驿收发
上班地点
工作地址:南宁江南区龙光.普罗旺斯薰衣草庄园薰衣草庄园2栋B101驿收发 查看上班路线
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