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职位描述

主要职责:【安全员、检票员、游玩指引,救生员、售票指等】
1.观众服务:热情接待中、外游客,给予游客温馨而优质的服务;
2.接受客人的咨询(包括但不仅限于到访、电询),记录咨询内容,并按照相应流程给予游客耐心的反馈和解答;
3.熟悉农场项目负责讲解工作;
4.学习团队接待的流程和安排,逐步独立完成团队接待任务;
5.门票售卖:熟知售票处的各种门票及套餐价格,积极主动为游客提供最佳选择建议;
6.园区运营:明确园区内设备、设施的使用,注意园区开放时的安全与管理;设备维护,并保证园区正常的运营秩序,能够处理园区发生的突发情况;
任职要求:
1.工作热情主动,乐于与人交流,具有服务意识及优秀的人际交往能力,富有责任心和团队精神;
2. 做事有条理,有良好的计划性和强烈的时间观念,能承担工作压力;
3.富有激情,善于学习,具有创意,具备敏锐的观察能力,能够及时发现问题并给出合适的解决方案建议,有较强的应变能力和理解能力;
4.吃苦耐劳,有服务性行业相关工作或实习经验优先。
薪酬待遇:试用期2.5K,转正3K;月休4天,排班制,每周轮岗休息

公司简介

公司成立于2006年,公司座落在南宁总部基地核心地段。经营范国包括票务代理、会务服务、国内旅游、酒店预订等全方位的旅游服务。自公司成立之日起,公司不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“品质化”、“规范化”、“人性化”为发展目标,以全心服务、悉心策划、注重特色为经营理念,立志在满足顾容需求的基础上追求卓越、精益求精,并且不断加大人力及技术等方面的持续投入,迅速发展了一批训练有素、经验丰富、服务热忱、热爱公司的高素质团队和高素质旅游咨询顾问的队伍,与全国各地的旅行社、酒店建立了良好的合作关系与业务往来,使各类旅游产品更加完善,力争为游客提供可靠周到、品质优良的全方位旅游服务。

上班地点

工作地址:来宾兴宾区开心农场办公室 查看上班路线

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