酒店前厅经理

一、岗位职责

1、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质；

2、督导完成酒店日常工作，检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生，对员工进行相关工作内容及礼仪培训；

3、负责维护酒店对外的公共关系，塑造良好的内、外部形象；

4、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决好；

5、定期分析酒店经营的财务状况，制定费用预算，控制费用和成本；

6、完成上级交代的其它工作。

岗位要求

1、身高160cm以上，年龄30-35岁，学历大专及以上；

2、有高端酒店工作经验，熟悉餐饮客户管理体系、内部制度建设及推广运营，能对酒店经营提出很好的策划方案，并有很强的团队管理能力和执行力；

3、具备良好的礼仪常识、创新思维、应变能力、突发事件处理能力、公关能力、营销能力；

4、熟悉酒店管理操作流程，责任心强及沟通能力，执行力强。