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配合运营销售工作，及时提交库存预警给分管领导； 5、熟识相应物品的类别、规格、型号； 6、及时更新货架库存，确保库存与平台数量相符合； 7、做好售后客服工作，妥善解决客户咨询的问题，并记录投诉意见
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工作内容： 1、线上聊天工具和进线客户沟通，解答客户问题；促成订单。 2、客户订单跟踪、发货、物流状态跟进； 3、处理各类客户售后问题，及时记录反馈，跟进处理； 4、处理由售后所带来的退款问题;帮助客户完成退款流程; 5、处理售后退货、退款，跟进异常订单、异常快递； 6、处理客户投诉，维护好客户关系，建立良好的公司形象; 7、货沟通挽回，中差评处理，换货补发 8、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 9、日常及时更新库存，熟悉商户后台的各类操作 9、上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄22岁以上，学历大专 2、具备敏锐的商业意识，较强的应...
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工作内容： 1、线上聊天工具和进线客户沟通，解答客户问题；促成订单。 2、客户订单跟踪、发货、物流状态跟进； 3、处理各类客户售后问题，及时记录反馈，跟进处理； 4、处理由售后所带来的退款问题;帮助客户完成退款流程; 5、处理售后退货、退款，跟进异常订单、异常快递； 6、处理客户投诉，维护好客户关系，建立良好的公司形象; 7、货沟通挽回，中差评处理，换货补发 8、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 9、日常及时更新库存，熟悉商户后台的各类操作 9、上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄22岁以上，学历大专 2、具备敏锐的商业意识，较强的应...
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1、负责店铺的运营，售前，售中，售后等； 2、售后客服工作需第一时间处理； 3、及时跟进售后等问题，与采购或客服协助配合； 4、公司安排其他工作。
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售后专员 客户电话接听，无任何销售性质。 职责描述： 1.负责接听客户电话，回复公众号客户在线问题、回复客户邮件，及时快速准备的解答客户疑问，避免客户投诉 2.负责对接公司内部部门，协调相关人员解决客户问题 3.负责培训新进一线客服人员 4.负责不断提高服务品质，保障客户服务的畅通 5.完成公司领导交办的其他事项 任职要求： 1、大专及以上学历 2、有责任心，善于沟通，有自我学习能力，以及不断提升自我的意愿 3、普通话标准，文字表达能力强，较好的电脑办公软件操作能力 4、具备良好的人际沟通协调能力 5、具备做培训的能力 6、每月可接受出差3天 工作时间：早9晚6，...
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岗位内容 主要工作是回访用户做一些满意度调查，通过电话去服务公司的星级用户，在电话中给其耐心讲解和解答疑惑，服务的同时再推荐最新活动套餐给用户， （告知免费进行升级，告知优惠套餐的变更，免费升级提速，老用户回馈活动等） 行政班(8:45-12:45、14:30-18:45），法定节假日正常休息，底薪2000+奖励+绩效+奖金+福利， 保底一个月有4000，员工综合工资4500-5500左右，多劳多得。保底每月休息6-7天，工作简单易上手，正常收入稳定在4600/月。急需赚大钱，月入过万者无法满足！ 上四天休一天，法定节假日正常休息 福利：生日福利、过节福利、丰厚的月、季、年度业绩激...
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纯接听官方客服 纯接听！纯接听！纯接听！在线解答用户问题。无需与用户见面，无需日晒雨淋，公司用户有问题打电话进来，只需要接听电话给用户解答，回答和反馈问题即可。无需销售，工作内容简单，为用户提供业务查询、业务解答、业务办理、客户投诉处理、客户建议等优质的电话服务。 我们岗位是一 天8小时制，排班休息3天1休，没有通宵班，早上八点到晚上十点这个时间段去排班，每个班次八小时， 法定节假日上班可以按照国家规定发放工资， 享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。为员工提供丰富的户外活动（如户外烧烤、游园、球赛、唱K）、旅游机会。 试用期两个月底薪1800加提成，转正后底薪2000加提成...
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纯接听客服 纯接听！纯接听！纯接听！在线解答用户问题。无需与用户见面，无需日晒雨淋，公司用户有问题打电话进来，只需要接听电话给用户解答，回答和反馈问题即可。无需销售，工作内容简单，为用户提供业务查询、业务解答、业务办理、客户投诉处理、客户建议等优质的电话服务。 我们岗位是一 天8小时制，排班休息3天1休，没有通宵班，早上八点到晚上十点这个时间段去排班，每个班次八小时， 法定节假日上班可以按照国家规定发放工资， 享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。为员工提供丰富的户外活动（如户外烧烤、游园、球赛、唱K）、旅游机会。 试用期两个月底薪1800加提成，转正后底薪2000加提成，按...
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岗位职责 1.对客户日常对接工作的维护及问题处理； 2.协助销售经理招投标工作；主动跟进各项招投标项目进度，收集并整理相关资料； 3.协助销售经理做好合作客户的售后客服及走访工作； 4.组织每年教材样书巡展等工作
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岗位职责 1.对客户日常对接工作的维护及问题处理； 2.协助销售经理招投标工作；主动跟进各项招投标项目进度，收集并整理相关资料； 3.协助销售经理做好合作客户的售后客服及走访工作； 4.组织每年教材样书巡展等工作
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纯售后客服岗位，上班时间：朝九晚六 每周休一天 福利：带薪培训+工作餐+社保+带薪年假+全勤奖+年终奖+国内外旅游+团建+生日福利+节日福利等 岗位要求： 1、对互联网行业感兴趣，打字速度每分钟
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招聘：家电售后客服人员，熟悉电脑基本操作，沟通能力强，反应快，有责任心，待遇优厚，有社保，有意联系面谈.
约 12 个岗位
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