职位描述
岗位职责:
1、负责广西腾讯旗下平台广告投放及操作;
2、核对客户信息,对客户账户进行上线,以及日均消费情况进行排查、负责指导客户使用后台 ;
3、对客户服务效果进行数据跟踪,消费提升,编辑客户档案;
4、及时响应客户,保证客户腾讯广告的不间断推广,为客户提供良好的售后服务支持,提升服务满意度;
5、统计每日消耗,根据账户历史数据做出有效的数据分析,根据客户需求提供周报、月报等;
6、配合领导安排完成总部的各项考核指标。
岗位职责职位要求:
1、大专及以上学历,具备沟通表达能力,解决问题能力
2、具有责任心,有团队意识
3、具有一定的抗压能力、数据分析能力
4、对互联网行业有经验者优先
公司简介
广西黑天鹅科技有限公司,是腾讯广告广西区内核心服务商。主营业务线负责帮需要做网络推广的公司/商家/门店在腾讯线上平台上投放广告,比如日常刷到的微信朋友圈广告、小程序、公众号及腾讯视频广告、腾讯广告等。简单说就是帮广西区的的中小型企业,门店等打广告深耕服务于本地中小企业,并与本地众多品牌客户达成深度合作。目前广西本地有几百人的运营团队,办公面积1000平。我们一贯坚持客户至上、悉心服务的职业准则,以高品质的设计创作、专业化的制作流程、人性化的服务体系来回报广大的客户,从中赢得了客户的青睐与信任。从而为企业的自身形象完善、市场拓展及品牌的建立与推广提供了全面、有效的专业化设计。我们不断提升自身专业素质,在每一个服务环节为客户出谋划策,力求做到每一个细节的完美,从而给客户提供更优秀、更专业、更完善的服务!作为国内互联网应用服务行业领先的服务商。
我公司以“让这世上没有难创的业”为使命,秉承 “重新开始、客户至上、惊喜感动、自律极简、 至死方休、诚信感恩、敬畏放肆、赋能协作、与 众不同”的九仰价值观,每年将持续保持100%以 上的发展速度,保持多元化发展策略,在未来三 年内,业务涉及电商、教育、文化、金融等产业, 努力发展成为中国最具影响力的多元化发展集团 企业群。
上班地点
工作地址:南宁良庆区南宁环球金融中心34 查看上班路线
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