职位描述
岗位职责:
销售与推广:负责阿里巴巴国际站产品和服务的销售与推广工作,这包括但不限于网站服务、广告、物流、金融和数据分析等多元化产品,旨在推动客户在跨境电商领域的业务增长。
客户开发:通过多种渠道(如互联网、电话、社交媒体、线下活动等)搜集潜在新客户资料,主动联系并挖掘客户需求。公司配置CRM系统来管理和开发客户,安排并执行上门拜访或线上会议,以建立合作关系。
需求分析与解决方案提供:深入理解客户在外贸业务中的具体需求,根据不同客户的业务阶段和特点,设计并提供定制化的跨境贸易解决方案,帮助客户解决在信息流、资金流、物流等方面遇到的问题。
关系维护与客户服务:维护良好的客户关系,确保客户满意度,定期跟进客户使用平台的情况,解决客户反馈的问题,促进长期合作。这包括协助客户优化其在阿里巴巴国际站的平台使用策略,提升效果。
业绩达成:设定并达成个人及团队的销售目标,监控销售进度,制定并实施有效的销售策略,确保销售业绩的持续增长。
市场拓展与竞争应对:在指定区域或行业内拓展业务,了解市场动态,分析竞争对手策略,不断调整自身策略以保持竞争优势。
培训与支持:为客户提供必要的平台操作培训和市场趋势分享,帮助他们更好地利用阿里巴巴国际站的工具和服务进行国际贸易。
上班地点
工作地址:南宁良庆区前海人寿金融中心T1楼24层 查看上班路线
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