计调专员

1.落实好在研学过程中的各项工作安排，如订房、订餐、订票等具体事宜，确认行程安排;

2.熟悉区域旅游线路及各景点价格，熟悉房、票、车、餐等资源，并能有效的合理运用。

3.掌握出境旅游或国内旅游产品售价及成本，负责操作线路的行程更改与完善；

4、熟悉产品细节，掌握产品动态，及时了解同业的价格，对公司产品提出合理化建议；

5、协助处理走团过程中遇到的各种问题，当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；

6、引导客户完成交易，负责订单处理及后期账目工作；

7、与相关客户保持良好的沟通与合作关系，工作态度积极上进，热情勤

奋，具备团队合作精神，具备良好的职业素养，道德素质高；

8、主动跟进报价业务员需要计调安排的行程；