客户服务主任（越南语）

岗位要求：

1、本科及以上学历（修读科目范围：东南亚小语种（例如：越南语等）优先）

2、具备东南亚当地语言能力(听,讲,读,写,输入)(适用于小语种团队)；

3、具有良好的中英文书写能力，英语、粤语可作为工作语言的优先；

6、熟悉计算机操作及软件应用技巧 (如 Excel Macro)

7、具有风险合规意识；

8、应工作需要，能接受香港假期上班；

9、具体薪酬【***】；

岗位职责（按所属岗位范畴承担相应工作）：

1、接受客户查询，执行及跟进交易；

2、定期收集客户基本信息和业务信息，并进行汇总和分析，随客户情况、需求的变化，调整客户服务方案，协调有关单位加以改进；

3、对于复杂的个案查询，联合其他专业单位，共同研究解决方案，并予以实施；

4、处理企业客户账户维护工作，按规章制度要求执行指示及跟进文件，与客户经理 / 客户服务经理建立无缝合作支持；