职位描述
一、岗位职责:
1.负责协助领导统筹客服部的管理工作,协调、培训、督导辖下各员工工作;
2.贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,做好与业主的沟通,提升服务品质;
3.按照公司规章制度,负责区域客服服务工作,物业相关费用收缴等;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上物业服务行业同岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE等办公软件,掌握物业管理条例及相关法律法规;
3、责任心强,具有丰富的客户服务经验、文案处理经验,善于统筹协调解决问题,处理客服投诉等;
公司简介
广西景秀物业服务有限责任公司成立于2020年04月28日,注册资金为人民币贰佰万圆整,具有独立法人资格。公司自组建以来十分重视内部管理及员工教育,组织各部门人员认真学习物业管理相关法律、法规条例办法,已经建成了一套完善的管理制度、工作流程和岗位职责。通过科学的管理,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。公司将秉承印象景秀物业物业“以人为本,和睦共存”的标准,以“真诚、专业、服务、创新”为企业的服务理念,导入先进的管理模式,运用现代化的管理手段,以服务为中心带动物业管理工作的展开,通过服务实现社会效益、经济效益和环境效益的和谐统一。公司致力于优秀的企业文化建设,努力构建和谐社区;为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的支柱。
上班地点
工作地址:钦州市钦北区扬帆北大道与鸿亭街交叉口正元.及第尊府物业办 查看上班路线
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